GOS - Gestão das Organizações Sociais (2021)

OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM

O Programa GOS tem como objetivos base:

• Promover a reflexão sobre o eficiente aproveitamento dos recursos;
• Disponibilizar estratégias e ferramentas em matérias de motivação e gestão de equipas;
• Criar no participante a salutar ambição de reajustar a estratégia organizacional aos objetivos da instituição.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

• ​Política de Empresa e Organização

          > Missão, valores e objetivos;
          > Sustentabilidade;
          > Estrutura de Direção;
          > Sistemas de Direção;
          > Configuração Institucional.

• Fator Humano, Liderança e Ética

          > Motivação e Organização;
          > Funcionamento, conflitos e trabalho de equipa;
          > Liderança, Valores, Confiança e Identificação;
          > Ética.

• Contabilidade e Finanças

          > Noções de Contabilidade;
          > Direção Financeira.

• Marketing e Economia Social

          > Pensar as estratégias comerciais;
          > Marketing dos Serviços: velhos e novos problemas;
          > Comunicação e Imagem.

• Operações e Serviços

          > Montagem e gestão do Serviço;
          > Qualidade;
          > Inovação.

• Fundraising

          > Assegurar a sustentabilidade financeira;
          > Técnicas de fidelização de doadores.

• Gestão de Voluntários

          > O voluntário na instituição;
          > Estruturação de um programa de voluntariado.