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Proteção de Dados Pessoais: Obrigações e Riscos (2ª Ed. - 2023)

Proteção de Dados Pessoais: Obrigações e Riscos (2ª Ed. - 2023)

12 Out 2023 10:00 · 12 Out 2023 13:00

Transmitir os conceitos, principais obrigações e sanções aplicáveis no âmbito do tratamento de dados pessoais, incluindo as especificidades associadas ao sector de atividade das IPSS (em particular, no âmbito laboral e videovigilância).

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Avaliação de Desempenho - 2ª Ed. [2023]

Avaliação de Desempenho - 2ª Ed. [2023]

16 Out 2023 09:30 · 18 Out 2023 13:00

Esta ação dá a conhecer processos integrados de gestão e avaliação de desempenho, por forma a contribuir para a correta gestão e melhoria do desempenho dos colaboradores.

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Como Gerir a Imagem nas IPSS (2.ª Ed. 2023)

Como Gerir a Imagem nas IPSS (2.ª Ed. 2023)

18 Out 2023 15:00 · 19 Out 2023 17:00

O sucesso das organizações públicas e privadas depende muito do grau de confiança, da imagem e do posicionamento que os diferentes públicos têm delas e do seu funcionamento.

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Comunicação: O Coração da Liderança [2023]

Comunicação: O Coração da Liderança [2023]

24 Out 2023 09:30 · 24 Out 2023 17:30

Desenvolver e reforçar competências de comunicação da equipa no contacto com clientes e colaboradores, que permitam fortalecer o papel destes profissionais enquanto representantes máximos da qualidade de serviço nas instituições onde desenvolvem a sua atividade.

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Comunicação de Crise (Ed2)

Comunicação de Crise (Ed2)

25 Out 2023 14:30 · 25 Out 2023 17:30

Esta ação explica como se deve fazer a gestão da comunicação de crise e com o recurso a exemplos práticos, criar condições para que qualquer situação de comunicação de crise possa ser minimizada e os danos colaterais que normalmente se verificam possam ser esbatidos duma forma global.

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Cuidados às Pessoas Idosas com Diabetes (7ª Ed. 2023)

Cuidados às Pessoas Idosas com Diabetes (7ª Ed. 2023)

26 Out 2023 14:00 · 26 Out 2023 17:00

Atendendo à necessidade de formação dos profissionais que trabalham com pessoas idosas , organizou-se esta Sessão com o objetivo de melhorar as competências destes profissionais nos cuidados às pessoas idosas com Diabetes

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Recrutamento e Seleção [2023 | 2ª Ed.]

Recrutamento e Seleção [2023 | 2ª Ed.]

07 Nov 2023 09:30 · 08 Nov 2023 13:00

Esta ação tem como objetivo dotar os responsáveis das organizações com instrumentos para gerirem os processos de recrutamento e efetuarem um recrutamento eficiente e orientado para as suas reais necessidades

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Legislação Laboral nas Organizações Sociais - 1ª Edição (2023)

Legislação Laboral nas Organizações Sociais - 1ª Edição (2023)

09 Nov 2023 09:00 · 09 Nov 2023 13:00

Abordagem geral da principal legislação e regulamentação laboral, a sua atualização face às revisões ao Código do Trabalho e alterações legislativas recentes.

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Gestão de Conflitos [2023]

Gestão de Conflitos [2023]

13 Nov 2023 09:30 · 14 Nov 2023 17:30

Lidar adequadamente com situações de conflito, criando um clima de confiança, e conseguir soluções com vantagens para as partes e para a Organização constitui um desafio para qualquer gestor.

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Marketing e Comunicação nas IPSS - 2ª Ed. [2023]

Marketing e Comunicação nas IPSS - 2ª Ed. [2023]

21 Nov 2023 09:30 · 30 Nov 2023 12:30

Proporcionar uma visão geral sobre a importância estratégica que o Marketing e a Comunicação têm no sucesso de qualquer IPSS, no aumento da sua produtividade e na melhoria contínua dos seus serviços e também na criação de uma imagem forte e positiva junto dos seus principais públicos-alvo.

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