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Serviços Formatados
A ENTRAJUDA disponibiliza apoio às instituições em todas as vertentes da gestão através de projectos pontuais ou alargados, em função da necessidade e vontade das instituições. Estes projectos são realizados por voluntários com experiência e conhecimentos de gestão. *Estratégia: definir ou clarificar a visão e a missão, desenhar o plano de acção, ordenar os objectivos por prioridades. *Organização: elaborar o diagnóstico organizacional, simplificar sistemas e processos de trabalho, definir ou clarificar os canais de comunicação. *Recursos Humanos: estruturar a selecção e recrutamento, estabelecer programas de formação, definir funções, responsabilidades e organigramas, criar um sistema de avaliação de desempenho, estruturar a gestão do voluntariado. *Imagem e Comunicação: contribuir para a elaboração do plano de marketing, desenvolver a marcada instituição , contribuir para a melhoria de actividades de angariação de fundos. *Tecnologia de Informação: criar bases de dados ou aplicações informáticas, formar pessoas em programas adaptados ao 3º sector. *Financeira: apoiar na preparação de mapas para a contabilidade e controle financeiro, informar sobre fiscalidade, seguros, fundos e financiamentos. *Património: analisar a necessidade de obras e benfeitorias, avaliar o património imobiliário. *Qualidade: definir ou clarificar processos e procedimentos internos, desenvolver sistemas de qualidade e melhoria de desempenho operacional. *Jurídica: prestar assessoria jurídica em questões jurídicas como laborais e estatutárias. *Higiene e Segurança Alimentar: avaliar o serviço de alimentação, dar formação em higiene e segurança alimentar e garantir conformidade com as regras de HACCP. Dado o elevado número de instituições que manifestaram a vontade de ser apoiadas, a ENTRAJUDA entendeu privilegiar a via do desenvolvimento de Serviços e Produtos Formatados que se adaptam de forma transversal às necessidades das instituições, na medida em que estas constituem um denominador comum e a sua resposta pode e deve ser uniforme. Cada
Serviço Formatado é desenvolvido internamente pela ENTRAJUDA com entidades
especializadas em regime de parceria e tem associada uma imagem própria.
Serão desenvolvidos novos serviços e produtos susceptíveis de acrescentar valor económico e social e de servirem de motor para o aumento de “capacitação” das instituições.
Exemplos
já desenvolvidos pelas diferentes áreas em função de necessidades comuns das
instituições: Guião de Planeamento Estratégico; o guia de descrição de funções
numa IPSS; o Pacote de Seguros; bases de dados de voluntários e famílias,
etc.. Com o
apoio de vários escritórios de advogados, a ENTRAJUDA disponibiliza ainda um
Gabinete Jurídico para as instituições que funciona todas as terças feiras e
está disponível para apoiar gratuitamente na resolução de questões jurídicas das
instituições. Para
apoiar as instituições na certificação da qualidade exigida pelo Instituto de
Solidariedade Social, a ENTRAJUDA criou o Programa de Qualidade das
Respostas Sociais (mais informação pode ser pedida por
mail). |
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| Design oferecido por Bactéria, Desenvolvimento oferecido por Variograma | ||||||||